Miitomo

Acerca de Miitomo

¿En qué consiste Miitomo?
Miitomo es una aplicación que te permite comunicarte con tus amigos.
¿Qué puedo hacer en Miitomo?
Para empezar, responde a las preguntas que te haga tu Mii. Compartirá tus respuestas con tus amigos y tú recibirás de vez en cuando las de ellos. Si alguna te llama la atención, ¡puedes dejar un comentario!
¿Puedo usar Miitomo de forma gratuita?
Puedes descargar la aplicación y usar las funciones básicas de forma gratuita. Sin embargo, hay algunos elementos de pago, como ropa para los Mii.
Nota: Necesitas una conexión a internet para usar Miitomo. Los gastos de conexión a internet correrán a tu cargo.
¿Puedo usar Miitomo con mis amigos?
Puedes usar la aplicación con aquellas personas que hayas agregado a tu lista de amigos.
¿Puedo usar Miitomo sin conexión a internet?
No. Para usar Miitomo necesitas una conexión a internet.
¿Hay alguna restricción de edad para usar Miitomo?
Esta aplicación no está pensada para que la utilicen menores de 13 años.

Preguntas técnicas

¿Qué sistemas operativos son compatibles con Miitomo?
Usuarios de iOS
Esta aplicación será compatible con iPhone, iPod touch y iPad con iOS 8.0 o superior.

Usuarios de Android
Esta aplicación es compatible con Android 4.1 o superior.
Nota: Puede que algunos dispositivos no sean compatibles.
¿En qué idiomas está disponible Miitomo?
Actualmente, esta aplicación está disponible en 12 idiomas: inglés (Europa/Australia), inglés (Estados Unidos), francés (Europa), francés (Canadá), español (Europa), español (Latinoamérica), portugués (Latinoamérica), alemán, italiano, neerlandés, ruso y japonés.
¿En qué países estará disponible la aplicación?
Aquí encontrarás más información.
Disponibilidad por países
¡Miitomo no funciona correctamente! ¿Qué hago?
Prueba a reiniciar la aplicación.

Nota: Ten cuidado de no borrar o desinstalar Miitomo por error.

Si eso tampoco funciona, sigue estos pasos para borrar y recuperar los datos de la aplicación:
Usuarios de iOS:
❶ En iOS, elige "Ajustes".
❷ Selecciona "Miitomo".
❸ Activa la opción "Borrar caché al reiniciar" y vuelve a acceder a la aplicación.

Usuarios de Android:
❶ Accede a los ajustes de Android y selecciona "Aplicaciones".
❷ Selecciona "Miitomo".
❸ Elige "Almacenamiento".
❹ Escoge "Administrar espacio" (o "Admin almacenam").
❺ Selecciona "Eliminar datos" en la sección "Datos descargados" y reinicia Miitomo.

Acerca de la preinscripción

¿Cómo puedo recibir los puntos de platino de My Nintendo por haberme preinscrito?
Ya has recibido los puntos de platino normales a la cuenta Nintendo que creaste para preinscribirte. Para ver tus puntos, inicia la sesión con tu cuenta Nintendo en la página web de My Nintendo. A continuación, accede al menú y desde allí a la página del historial de puntos.

Otras preguntas

Se muestra un mensaje que informa de que se han actualizado el contrato de licencia o la política de privacidad de la cuenta Nintendo, y no puedo utilizar el juego.
Inicia sesión con tu cuenta Nintendo (https://accounts.nintendo.com/) y acepta los nuevos términos del contrato de uso y de la política de privacidad para poder utilizar este juego.
(En algunos casos es posible que se siga mostrando la notificación sobre la actualización al iniciar el juego, incluso después de haber aceptado los nuevos términos.)

Sigue este enlace para ver otras preguntas frecuentes sobre Miitomo:
Preguntas frecuentes sobre Miitomo

Acerca de la cuenta Nintendo

Aquí encontrarás más información.
Cuenta Nintendo

Acerca de My Nintendo

Aquí encontrarás más información.
My Nintendo

Consultas sobre Miitomo

Si tienes preguntas o quieres hacer una consulta sobre Miitomo, puedes utilizar el formulario disponible en la propia aplicación. Desde "Menú", elige "Otros" y, por último, "Atención al usuario".

Si aun así necesitas ayuda, puedes escribir a miitomo_developer@nintendo.co.jp.

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