Miitomo

Miitomoコインの払い戻しについて

法令に基づき、日本円で購入した未使用の「有償Miitomoコイン」の払い戻しを行います。


払い戻し受付期間:
2018年5月11日(金) ~ 2018年8月31日(金) 14:00


払い戻しにはウェルネット株式会社の送金サービスを利用します。
「銀行口座への振込」「お近くのローソンでの受け取り」の2つの方法からお選びいただくことが可能です。

払い戻しは以下の手順に従って、アプリ内から申し込みをお願い致します。
未使用の「有償Miitomoコイン」残高は、Miitomoを起動後「カスタマーサポート」→「Miitomoコイン払い戻しについて」と選択することで確認することが可能です。

払い戻しまでの流れ

  1. Miitomoを起動してください。
  2. 「カスタマーサポート」を選択してください
  3. 「Miitomoコイン払い戻しについて」を選択してください(*)
  4. 有償 Miitomoコインの残高をご確認ください。残高がない場合は払い戻しの申し込みができません。
  5. 払い戻し申込画面のログインIDとパスワードをメモしてください。
  6. 画面下の「お申込ページへ」ボタンより、払い戻し申込画面へお進みください。
    以後のページは、ウェルネット株式会社の管理するページになります。
  7. メモしたログインID,パスワードを入力してログインしてください。
  8. 払い戻しの方法を、銀行振込またはコンビニでの受け取りから選択してください。
    その後画面の指示に従い、必要項目を入力してください。
  9. 払い戻し申込が完了したら、アプリからの手続きは終了です。
    以下、お受け取り方法ごとの手順にお進みください。
    1. 銀行振込の場合
      払い戻し申込時に指定された口座への振込をお待ちください。
      • 銀行の営業時間外などでの払い戻し申込では、実際の振込みまで時間がかかることがあります。
      • 入力内容の間違いなどで銀行振込でお振込みに失敗した場合、払い戻し申込時に入力したメールアドレスに通知されます。メールに記載の URL から再度お手続きをお願いします。
    2. コンビニでのお受け取りの場合
      コンビニ専用端末での操作が必要となります。
      以下の必要情報をご用意のうえ、ローソン店舗のLoppiにて画面中央にある「Loppiッピ専用コードをお持ちの方」を選択し、残りの手順を進めてください。
      • 払い戻し申込画面に表示されたQRコード
      • 払い戻し申込画面ログインID・パスワード

「Miitomoコイン払い戻しについて」のメニューは、「国/地域」を日本に設定している、もしくは、日本円で購入した有償Miitomoコインの残高がある場合のみ表示されます。「国/地域」はニンテンドーアカウントと連携している場合、ニンテンドーアカウントの設定が利用されます。ニンテンドーアカウントの「国/地域」の設定変更をMiitomoに反映させるためには、Miitomoの再起動が必要になりますのでご注意ください。
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